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Datenschutzrichtlinien der Website zu

Datenschutzerklärung 

Willkommen auf unserer Webseite! Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, schützen und verarbeiten. Der Schutz Ihrer Daten ist für uns von größter Bedeutung, und wir verpflichten uns zu höchsten Sicherheitsstandards zum Schutz Ihrer Informationen, Rechte und Interessen.

1. Welche Daten wir erheben

Wir können folgende personenbezogene Daten erheben:

  • Konto-Registrierung: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Passwort.

  • Bestellvorgang: Lieferadresse, Zahlungsinformationen (verschlüsselt), Bestelldetails.

  • Nutzung der Webseite: IP-Adresse, Gerätetyp, Browserinformationen, Surfgewohnheiten (mittels Cookies).

  • Kundendienst und Umfragen: Kommunikationsaufzeichnungen und Feedback.

2. Verwendung Ihrer Daten

Die erhobenen Daten verwenden wir ausschließlich für folgende Zwecke:

  • Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellungen.

  • Bereitstellung von Kundendienst und Support.

  • Anzeige personalisierter Empfehlungen und Inhalte.

  • Marktforschung und Weiterentwicklung unserer Dienste.

  • Versand von Benachrichtigungen zu Bestellungen, Lieferungen und Kontoaktivitäten (z.B. Lieferstatus, Verzögerungen).

  • Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen (z.B. steuerliche Berichterstattung).

3. Weitergabe und Offenlegung von Daten

Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht. Eine Weitergabe erfolgt nur in folgenden Fällen:

  • An Logistikdienstleister, Zahlungsdienstleister und Partner zur Erfüllung der vertraglichen Leistungen.

  • Zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und behördlicher Anforderungen.

  • Zur Betrugsprävention, bei Sicherheitsvorfällen oder rechtswidrigen Aktivitäten in Zusammenarbeit mit Sicherheitsdiensten.

4. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Webseite verwendet Cookies und Tracking-Pixel, um die Benutzererfahrung zu verbessern, die Webseitenleistung zu analysieren und Marketing zu optimieren. Sie können Cookies in Ihrem Browser deaktivieren, jedoch kann dies die Funktionalität der Webseite beeinträchtigen.

5. Speicherung und Sicherheit der Daten

  • Alle Daten werden über verschlüsselte SSL-Verbindungen übertragen.

  • Wir verwenden Firewalls, Zugriffskontrollen und Datenmaskierung zum Schutz vor unbefugtem Zugriff oder Datenverlust.

  • Zahlungsdaten werden von Drittanbietern (z.B. Stripe, PayPal) verarbeitet; wir speichern keine vollständigen Kreditkarteninformationen.

6. Rechte der Nutzer

Gemäß DSGVO und österreichischem Datenschutzgesetz haben Sie folgende Rechte:

  • Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten und deren Einsicht.

  • Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten.

  • Widerruf oder Einschränkung der Datenverarbeitung.

  • Datenübertragbarkeit (sofern anwendbar).

  • Beschwerderecht bei der Datenschutzbehörde.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit per E-Mail kontaktieren. Wir reagieren innerhalb von 7 Werktagen.

7. Datenschutz von Kindern

Unsere Webseite und Dienste richten sich nicht an Kinder unter 14 Jahren. Falls wir versehentlich Daten von Kindern erfassen, löschen wir diese umgehend.

8. Datenübermittlung

Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) befinden, kann die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dienstleister außerhalb des EWR erfolgen (z.B. in Drittländer wie China). In solchen Fällen stellen wir sicher, dass geeignete Datenschutzmechanismen vorhanden sind, z.B. Standardvertragsklauseln (SCC).

9. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aufgrund geschäftlicher oder rechtlicher Änderungen anpassen. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und das Datum der letzten Aktualisierung wird entsprechend angepasst. Bei Ihrem nächsten Besuch werden Sie über wesentliche Änderungen informiert.

10. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: berlinerkaufhuser@outlook.com